Mejora y Reingeniería de Procesos
Nuestros proyectos de reingeniería incluyen:
Alineación de objetivos y alcance
- Mapeo de procesos usando metodologia process mapping
- Evaluación de controles operacionales
- Interacción de los diferentes procesos, canales de comunicación
Evaluación contrastando en estándares internacionales
- Diseño de estrategia
- Identificación de variables criticas de procesos (CTQ- Critical to quality)
Implementación de reingeniería de procesos
- Contraste entre los proceso actuales Vs la linea base generada al inicio
- Contabilización de reingeniería de procesos
Nuestros proyectos de mejora continua incluyen:
Definición de alcance
- Establecer los equipos de cambio
- Análisis de procesos actuales
- Generar información objetiva para establecer la linea base de los procesos actuales
- Generar estadísticas y análisis de mejora
- Definición de roles y responsabilidades
Identificar areas de oportunidad
- Implementar metodología de mejora
- Establecer mecanismos de indicadores clave del procesos de la metodología
- Institucionalizar metodología y frecuencia de evaluación
Contabilizar mejoras
- Establecer dashboard para mantener el proceso implementado a través del tiempo
- Identificación de riesgos inehherentes a los procesos
Esta metodología sigue las tres fases de mejora continua con base a seis sigma
- Kaizen – Identificación de mejora
- Yokoten – Despliegue de la mejora
- Shikumi – Sustentabilidad de la mejora
Talleres de Soporte
Ofrecemos una amplia variedad de talleres sobre Mejora y Reingeniería de Procesos
- Diferencia entre mejora, corrección, prevención y predicción
- Indicadores clave de procesos
- Contabilizando las mejoras
- Retornos de la inversión
- Manejo del cambio
- Fijación de compromisos
- Gestión de información documentada
- Indicadores clave de procesos “SPC (Stadistic Process Control)”
- Planeación estratégica “Hoshin Kanri”
- Liderazgo y autogestion